환경오염물질 배출사업장 민원관리 방식을 ‘민원발생 후 대응’에서 ‘민원발생 전 예방’ 중심으로 전환하는 것이다.
현재 금천구는 주거지역과 환경오염물질 배출사업장이 혼재해 반복적으로 환경 민원이 발생하고 있다.
이 때 피해 발생 후 신속하게 조치를 취하더라도 이미 피해를 입은 상황이라 주민 만족도가 낮다.
이에 금천구는 기존의 민원 발생 후 사후대처 방식에서 벗어나 민원 발생 가능성을 미리 파악해 관리하는 선제적 체계로 전환한다.
이번 관리계획의 핵심은 민원 발생 이력과 시설 노후도, 주거지와 거리 등을 종합적으로 분석해 민원 발생 가능성이 높은 배출사업장을 예측해 ‘민원우려 사업장’ 으로 지정해 집중 관리하는 것이다.
이와 함께 사물인터넷을 활용해 상시 모니터링을 실시한다.
대기배출관리시스템이 설치된 소규모 대기배출사업장을 대상으로 배출량 급증 등 이상 징후를 실시간 확인할 방침이다.
또한 설치된 사물인터넷의 데이터가 비정상적으로 전송되거나 전송되지 않는 사업장은 현장 점검을 실시해 민원 발생 가능성을 사전 인지하도록 한다.
이번 관리계획은 효율적 감시 및 신속한 대응도 포함한다.
현장점검 전 체크리스트 등을 통해 사업장 스스로 시설을 점검하고 미흡한 부분을 개선하도록 유도하는 ‘지도·점검 사전예고제’를 실시한다.
이를 통해 지속가능한 환경관리와 환경·기업 상생의 기반으로 활용할 방침이다.
주민 2명과 공무원 1명으로 구성된 점검반을 구성해 진행하는 ‘민·관 합동점검’은 현재 30개소에서 60개소로 점검 대상을 늘려 실시한다.
환경에 대한 주민 관심을 키우고 반복민원 유발 사업장의 경각심을 높이겠다는 취지다.
마지막으로 구는 영세 배출사업장에 대한 맞춤형 기술지원도 병행한다.
재정이나 기술력이 부족한 사업장을 대상으로 필요시 전문가와 함께 시설 진단, 방지시설 효율 개선 및 보완 방안을 제시한다.
이를 통해 환경오염물질 배출사업장의 오염방지시설의 효율 개선 및 보완을 꾀한다.
최기찬 금천구청장은 “환경오염배출사업장 민원은 발생한 뒤 조치하는 것보다 주민이 불편을 겪기 전에 민원 요인을 찾아 사전에 예방하는 것이 중요하다”며 “민원정보와 사물인터넷 등을 활용한 선제적 관리와 사업장에 대한 실질적인 지원을 병행해 주민이 체감할 수 있는 쾌적한 생활 환경을 만들어 가겠다”고 말했다.
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