이번 연수는 초등돌봄전담사가 학부모, 교직원 등과의 소통 과정에서 발생하는 오해와 갈등에 효과적으로 대처해 심리적 부담을 덜 수 있도록 마련됐다.
돌봄전담사가 정서적 안정감을 바탕으로 학생들에게 긍정적인 돌봄을 제공하는 데 목적이 있다.
연수에서는 돌봄 업무에서 발생하는 스트레스 관리법과 일상에서 실천할 수 있는 자기 돌봄 전략, 공감적 대화와 소통 기술 등의 내용이 다뤄졌다.
참여자들은 현장에서 마주할 수 있는 갈등 상황을 살펴보고 상대방의 입장을 이해하며 오해가 커지기 전에 적절하게 소통하는 방법을 사례 나눔과 체험 활동을 통해 익혔다.
서부교육지원청 관계자는 “현장에서 초등돌봄전담사들이 학부모와 교직원 간 소통의 어려움을 호소해 왔다”며 “현장의 목소리를 반영해 이번 연수를 마련한 만큼, 돌봄전담사들이 자신의 마음을 돌보고 다양한 상황에 건강하게 대처하는 힘을 기르길 바란다”고 말했다.
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