드림스타트선진지벤치마킹 (완주군 제공)
완주군 드림스타트는 취약계층 아동에게 제공하는 맞춤형 복지서비스의 질을 높이고 직무 역량을 강화하기 위해 지난 27일 직원 8명을 대상으로 선진지 벤치마킹 및 워크숍을 실시했다.

이번 벤치마킹을 통해 군은 현장 중심의 정보를 공유해 드림스타트 사업의 내실화를 도모하고 직원 간 소통과 협력을 강화했다.

주요 내용은 ‘2025년 드림스타트 사업 평가에서 우수기관’ 으로 선정된 군산시 드림스타트의 운영 현황과 주요 사업 추진 사례를 살펴보고 우수시책과 현장 경험을 공유하며 사업 운영에 대한 이해를 넓혔다.

특히 아동별 특성과 가정환경을 고려한 사례관리 및 서비스 연계방안을 살펴보며 향후 사업 추진에 활용할 수 있는 실무적인 아이디어를 얻었다.

이어 아동통합사례관리사 간 직무토론을 통해 각자의 업무 경험과 사례관리 과정에서 얻은 실무 지식을 나누고 현장에서 마주하는 다양한 사례와 업무 추진 방향에 대해 의견을 교환했다.

이를 통해 사례관리의 전문성을 높이고 보다 효과적인 아동 지원 방안을 함께 모색했다.

또한 경암동 철길마을 등을 방문하며 평소 업무와 과정에서 나누기 어려웠던 이야기를 공유하고 서로를 이해하는 시간을 통해 직원 간 유대감을 높였으며 원활한 업무 협력과 소통을 위한 기반을 다졌다.

박혜란 아동친화과장은 “이번 워크숍을 통해 우수사례를 배우는 동시에 직원들이 서로의 경험과 생각을 나누며 함께 성장하는 계기가 되었기를 바란다”며 “앞으로도 직원 간 소통과 협력을 바탕으로 아동의 특성과 가정환경에 맞는 다양하고 내실있는 프로그램을 운영해, 취약계층 아동이 건강하게 성장 할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

완주군 드림스타트는 이번 벤치마킹을 통해 공유한 우수사례와 실무 경험을 향후 사업 추진 방향에 반영하고 현장 중심의 사례관리 역량을 지속적으로 강화해 나갈 계획이다.