119안심콜은 이용자의 질병 정보와 복용 약물, 보호자 연락처 등 응급 정보를 사전에 등록해 응급 상황 발생 시 구급대가 등록한 정보를 확인해 신속하고 적절한 응급처치와 이송을 지원하는 서비스다.
119화재예방안심콜은 119상황실에서 화재 발생 신고 접수 시 서비스 신청자에게 화재 발생 사실 및 피난 안내 문자를 발송하고 119상황요원이 직접 전화를 걸어 피난 안내해 신속하게 대피하도록 하는 서비스다.
서비스 신청은 홍보물의 QR코드 또는 119안심콜 누리집을 통해 가능하며 본인 인증 후 인적 사항과 질병 정보, 장애 유형, 거동 상태 등 정보를 입력하면 된다.
보호자를 통한 대리 신청 또한 가능하다.
아울러 등산 시 등산화 등 안전 장비 착용, 지정된 등산로 이용, 휴대전화 배터리 확인, 산행 중 음주 금지 등도 함께 강조했다.
오은석 서장은 “가을철 산행 인구가 증가하는 시기에는 예상치 못한 사고와 응급 상황에 대비하는 것이 무엇보다 중요하다”며 “119안심콜과 119화재예방안심콜은 위급한 순간 신속한 대응과 안전한 대피를 돕는 서비스인 만큼 시민 여러분의 적극적인 관심과 사전 등록을 당부드린다”고 말했다.
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