해당 평가는 아이돌봄서비스 제공기관의 사업 운영 현황을 점검·진단하고 내실화와 서비스의 질 향상을 도모하기 위해 실시됐다.
평가는 전국 아이돌봄서비스 제공기관 228개소를 대상으로 서비스 성과, 서비스 제공 실적, 아이돌봄사 확보, 기관 운영 등 4개 영역 12개 지표에 대한 정량평가와 서비스 관리의 적절성을 평가하는 정성평가 등 종합적으로 진행됐다.
평가 결과, 충주시가족센터는 최종 A등급을 획득하며 아이돌봄서비스 운영 전반에 대한 우수성을 인정받았다.
특히 △아이돌봄서비스를 운영하는 전담인력의 체계적인 사업관리 △아이돌봄사들의 책임감 있는 현장 활동 △서비스를 믿고 이용해 준 이용가정의 적극적인 협조와 신뢰 등이 함께 만들어낸 결과라는 점에서 의미가 깊다.
심재석 센터장은 “충주시의 적극적인 예산 지원을 바탕으로 아이돌봄서비스의 접근성을 높이고 이용 가정의 부담을 완화할 수 있었으며 이를 통해 신규 이용자도 꾸준히 증가하고 있다”며 “이번 A등급 획득은 전담인력과 아이돌봄사, 그리고 서비스를 믿고 함께해 주신 이용 가정이 각자의 자리에서 최선을 다해 만들어낸 값진 결과”고 말했다.
이어 “현장에서 아이들의 안전한 돌봄을 위해 애써주시는 아이돌봄사와 서비스를 신뢰하고 이용해 주시는 가정에 감사드린다”고 덧붙였다.
한편 충주시가족센터에서 위탁 운영하는 충주시 아이돌봄서비스는 12세 이하 아동을 대상으로 자격을 갖춘 아이돌봄사가 가정을 방문해 맞춤형 돌봄서비스를 제공하는 사업이다.
서비스를 통해 맞벌이 가정 등 양육공백 발생가정의 돌봄 부담을 완하하고 안전한 돌봄환경을 조성하는 등 좋은 효과를 거두고 있다.
충주시 아이돌봄서비스 이용 및 문의는 충주시가족센터 돌봄지원팀을 통해 안내받을 수 있다.
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