이번 교육은 인천시가 주최하는 순회 교육이다.
정책 추진 과정에서 생기는 공공갈등에 대한 이해를 높이고 갈등 예방과 대응을 위한 직원들의 역량을 강화하기 위해 마련됐다.
강의는 인천시 공공갈등 업무 담당자가 맡았다.
공공갈등의 이해 △갈등 구조와 관리 체계 △대응 방향을 중심으로 공공갈등의 특성과 갈등 관리의 필요성, 주요 대응 방안 등을 다뤘다.
특히 여러 이해관계가 얽힌 상황에서 소통과 협의를 통해 갈등을 예방하고 관리하는 것이 중요하다는 점을 공유했다.
김정식 구청장은 “이해관계가 다양해지면서 집단 갈등이 늘어나는 만큼 갈등 관리의 필요성도 커지고 있다”며 “이번 교육이 직원들의 역량을 높이는 계기가 되길 바라며 앞으로도 주민과 소통해 신뢰받는 행정을 펼치겠다”고 말했다.
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