수상 사례는 전기요금 체납으로 전기가 끊긴 상태에서 생활하던 중장년 1인 가구에 대한 지원이다.
대상자는 건강 문제로 치료가 필요한 상황에서 생계와 공과금 납부에도 어려움을 겪고 있었다.
이 사례관리사는 전기·도시가스 요금 체납 문제를 해결할 수 있도록 민간 지원을 연계하고 생필품을 지원했다.
민간 복지재단을 통해 치과 치료비 500만원과 생계비 156만원을 지원받을 수 있도록 도왔으며 협력 치과와 소통해 치료가 원활하게 진행되도록 했다.
이후에도 꾸준히 안부를 확인하며 대상자의 일상 회복을 지원했다.
이 사례관리사는 2020년부터 행정복지센터에서 통합사례관리와 긴급복지지원 업무를 맡아 복지 사각지대에 놓인 주민을 발굴하고 필요한 지원을 연결해 왔다.
이번 수상은 2021년 우수상, 2022년 최우수상, 2025년 장려상에 이은 네 번째 수상이다.
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