이를 위해 영종구는 지난 10일 영종장애인종합복지관 세미나실에서 영종종합사회복지관, 영종구가족센터, 영종장애인종합복지관, 영종구정신건강복지센터 등 4개 기관과 ‘영종구 민관 협력 사례관리 네트워크 업무협약’을 체결했다.
이번 업무협약은 최근 급격한 사회 구조 변화 등으로 인해 단순 지원만으로는 해결하기 어려운 복합적 위기가구가 지속적으로 증가함에 따라 마련됐다.
무엇보다 주민들이 겪는 다양하고 다각적인 문제에 대해 더욱 촘촘하고 입체적인 대응이 필요해진 만큼, 관계 기관 간 긴밀한 소통·협력을 통해 빈틈없는 통합적 지원 체계를 구축하는 데 초점을 맞췄다.
주요 협약 내용은 △지역 위기가구 및 복합적인 욕구를 가진 대상자 발굴 △대상자 상담 및 사례관리 △서비스·자원 연계 △민관 공동 사례 회의 및 협력 △사례관리 담당자의 전문성과 역량 강화를 위한 교육·워크숍 등이다.
특히 협약 기관들은 유기적인 협력체계를 바탕으로 지역 내 복합적인 욕구를 가진 대상자를 적극적으로 발굴하고 이들에 대한 맞춤형 지원을 통해 안정적인 생활과 자립을 돕는 데 주력할 방침이다.
영종구 관계자는 “이번 협약을 계기로 민관 협력체계를 더욱 공고히 할 방침”이라며 “복지 사각지대에 놓인 위기가구를 적극 발굴해 주민 개개인의 상황과 욕구에 맞는 맞춤형 복지서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.
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