이번 회의는 사례 관리 현장에서 발생하는 복합적인 위기 상황에 대한 이해를 높이고 대상자 특성에 맞는 효과적인 개입 방안을 모색하기 위해 마련됐다.
이날 참석자들은 실제 사례를 바탕으로 분임별 토의와 전문 지도를 진행했으며 통영시 정신 건강 복지 센터도 토론자로 참여해 정신 건강 분야의 의견과 현장 경험을 공유했다.
이를 통해 사례별 개입 과정의 어려움을 살펴보고 대상자에게 적합한 지원 방향과 기관 간 협력 방안을 논의했다.
전문 지도자 박은혜 부장은 “사례 관리 대상자의 문제는 여러 요인이 복합적으로 얽혀 있어 개별 기관의 노력만으로 해결하기 어려운 경우가 많다”며 “현장의 경험을 공유하고 전문적인 자문을 통해 대상자에게 필요한 지원을 지속해서 고민하는 것이 중요하다”고 말했다.
시 관계자는 “이번 회의가 사례 관리 현장의 경험과 전문성을 나누고 서로의 역할을 이해하는 계기가 되었기를 바란다”며 “앞으로도 민관 협력을 바탕으로 위기 가구의 다양한 복지 욕구에 적극 대응할 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.
한편 통영시 통합 사례 관리 지원 센터는 지역 내 30개 공공, 민간 기관과 협력해 복합적인 어려움을 겪는 위기 가구를 발굴하고 맞춤형 복지 혜택을 연계하고 있으며 앞으로도 지역 사회 통합 사례 관리 활성화를 위해 노력할 계획이다.
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