임현주 의원은 이날 최근 사회서비스원 직원의 불법 녹음 혐의로 경찰의 압수수색과 불구속 입건이 이뤄진 사건을 언급하며 “공공기관 내부에서 이러한 사건이 발생했다는 사실 자체가 기관의 신뢰와 조직 운영의 건전성에 심각한 의문을 제기한다”고 지적했다.
그는 또 “46명 규모의 조직에서 각종 사건과 갈등이 반복되고 있다는 것은 단순히 일부 직원의 일탈이나 개별적인 문제로 치부할 사안이 아니다”며 “기관 운영 전반에 대한 점검과 함께 독립성과 전문성을 갖춘 상시 감사 체계를 구축해야 한다”고 강조했다.
이어 그는 경기도사회서비스원이 원장 직속 감사팀을 운영하고 있는 사례를 제시하며 “인천사회서비스원 역시 인사·복무·회계·계약·청렴 등 주요 업무를 전문적으로 점검할 수 있는 독립 감사팀을 조속히 신설하라”고 촉구했다.
또한, 임 의원은 조직문화 전반에 대한 근본적인 혁신도 강하게 요구했다.
사회서비스원에서는 현재 민사소송 2건, 형사 고소·고발 4건, 자체 신고 및 진정 18건, 노동청·국가인권위원회·인천지방노동위원회 등에 접수된 신고 12건 등 총 36건의 사건과 신고·소송이 진행 중인 것으로 파악됐다.
임 의원은 “지난해 행정사무감사에서도 조직 내부 갈등과 운영 상의 문제를 지적했지만, 올해까지 직장 내 괴롭힘 신고와 노사 갈등이 반복되고 있다”며 인천시의회 의원, 시민사회단체 관계자, 변호사, 관계 공무원 등 외부인사의 참여를 필수적으로 보장하는 ‘인천광역시사회서비스원 조직혁신 TF’ 구성을 제안했다.
아울러이 TF 가 조직관리와 인사·노무, 공공기관 경영 분야 전문가뿐 아니라 경영진, 직원, 노동조합 등 내부 구성원의 의견도 균형 있게 반영해 조직진단부터 혁신과제 발굴, 개선방안 수립, 이행점검 등에 이르기까지 실질적인 권한과 역할을 갖고 참여해야 한다고 강조했다.
이달 2일 취임한 김성준 신임 원장이 취임 100일 이내에 조직 운영 현황을 점검하고 우선 개선과제를 선정하겠다는 방침을 밝힌 것과 관련해서도 구체적인 실행 계획 마련을 촉구했다.
끝으로 임현주 의원은 “감사팀 신설은 직원들을 감시하거나 처벌하기 위한 것이 아니며 조직혁신 역시 특정인에게 책임을 전가하거나 누군가를 배제하기 위한 과정이 돼서는 안 된다”며 “공정한 감사체계로 직원들을 보호하고 외부의 객관적인 시각과 내부 구성원의 목소리를 함께 반영해 무너진 조직 신뢰를 회복해야 한다”고 강조했다.
이어 “이번을 계기로 확실하게 기관 쇄신을 하지 않으면 인천사회서비스원의 존재 이유도 없을 것”이라며 “불필요한 갈등들로 본연의 업무가 방해받고 직원들의 역할이 가려지지 않도록 제안한 것들을 잘 새겨 투명성을 회복하는 실질적인 조직 쇄신의 출발점이 되기를 바란다”고 덧붙였다.
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