이번 교육은 급변하는 복지 환경 속에서 복지사각지대를 선제적으로 발굴하고 현장 담당자들의 실무 대처 능력을 높이기 위해 마련됐다.
이날 특강에서는 바이오해저드 김새별 대표가 강사로 나서 ‘고독사 현장 사례를 통한 복지사각지대 발굴과 조기 대응’을 주제로 고독사 현장이 말하는 복지사각지대 대상자 발굴 및 맞춤형 복지 서비스 연계의 중요성과 복지 담당자의 역할을 강조했다.
또한 실무에서 바로 활용할 수 있도록 복지 자원 발굴 기법, 사각지대 집중 발굴 요령을 비롯해 시민들의 복지 체감도를 높이기 위한 민원 응대 교육도 함께 진행됐다.
시 관계자는 “최근 복지 수요가 다양해지고 위기가구가 증가함에 따라 현장 담당자들의 역할이 그 어느 때보다 중요하다”며 “앞으로도 지속적인 맞춤형 교육을 통해 담당자들의 전문성을 높이고 소외되는 이웃 없는 촘촘한 복지 안전망을 구축해 나가겠다”고 밝혔다.
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