찾아가는 보건복지 이동상담소는 면사무소 방문이 어려운 주민들을 위해 생활 현장으로 직접 찾아가 복지·건강 상담을 제공하고 개인별 상황에 맞는 복지서비스를 연계하는 현장 중심의 복지사업이다.
이번 이동상담소에서는 △기초생활보장, 차상위계층 및 한부모가족 지원 △의료·통합돌봄서비스 등 복지 분야 상담 △건강 상태 점검 및 혈압·혈당 측정 등 보건 분야 상담 △위기가구 발굴 및 통합사례관리 △민간자원 연계 등 다양한 상담과 서비스를 제공했다.
특히 경제적 어려움이나 건강 문제, 돌봄 공백 등 복합적인 어려움을 겪고 있으면서도 복지제도에 대한 정보 부족이나 거동 불편 등으로 상담받기 어려웠던 주민들에게 실질적인 도움을 제공하는 계기가 됐다.
두마면은 이번 상담소 운영을 계기로 복지팀과 지역사회보장협의체, 희망복지지원단, 보건소, 종합사회복지기관 등 유관기관과의 협력을 강화하고 복지 사각지대에 놓인 위기가구를 적극 발굴하는 등 촘촘한 지역 복지안전망을 구축해 나갈 계획이다.
두마면 관계자는 “찾아가는 보건복지 이동상담소를 통해 주민들의 생활 가까이에서 어려움을 살피고 필요한 복지서비스를 연계할 수 있었다”며 “앞으로도 도움이 필요한 주민을 적극 발굴하고 주민들이 체감할 수 있는 맞춤형 보건복지서비스를 제공하는 데 최선을 다하겠다”고 말했다.
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