아울러 소상공인을 만나는 타운홀미팅에서 접수된 현장 의견과 처리 결과를 누리집에 투명하게 공개하고 QR·모바일 기반의 상시 소통 제도를 구축하라고 촉구했다.
유 의원은 먼저 재단이 제출한 행정사무감사 요구자료를 근거로 부실한 사회공헌 사업 실태를 짚었다.
자료에 따르면 재단의 사회공헌활동 사업비 예산은 2024년부터 올해까지 3년 연속 연 180만원으로 동일했고 실제 집행액은 2024년 54만 5천 원, 2025년 145만 9천 원, 올해 9월 기준 73만 3천 원에 그쳤다.
활동 목표 역시 3년 내내 연 16회로 고정돼 있었다.
유 의원은 “1800만원이 아니라 180만원이어서 깜짝 놀랐다”며 “3년 연속 예산 액수도 180만원이고 목표 횟수도 16회인데, 숫자를 그대로 복사해서 붙였나 하는 생각이 들 정도”고 꼬집었다.
이어 2025년 기준 재단의 보증 공급액이 5조 206억원에 달한다는 점을 들어 “연간 5조 원 안팎의 보증을 공급하는 기관의 위상에 맞지 않는다”고 지적했다.
또한 재단 지점이 28곳인데 연간 활동 목표가 16회에 불과해 지점마다 한 번씩조차 참여하지 않은 셈이라며 시정을 요구했다.
이에 이사장이 처음에 “자료가 잘못 제출된 것 같다”며 임직원 끝전 모금과 기부를 통해 연 3200만~3500만원가량을 지출하고 있다고 해명하자, 유 의원은 “3년 연속 180만원으로 기재된 공식 자료를 제출해 놓고 이제 와서 자료가 잘못됐다고 하면 어떻게 하느냐”고 강하게 질타했다.
이어 답변에 나선 홍보과장은 180만원은 봉사활동 시 사용하는 청소 장비 등 물품 예산이며 임직원 기부금은 별도로 작년 약 3200만원, 올해 9월까지 약 2700만원을 집행했다고 부연했다.
유 의원은 “단순히 청소나 배식 봉사를 가는 것만이 사회공헌 활동이 아니다”며 “소상공인 보증이라는 재단 본연의 목적에 부합하도록 금융 사각지대 해소, 금융 교육, 폐업 소상공인 재기 지원 등 본업과 맞닿은 사회공헌 활동을 대폭 늘려 달라”고 주문했다.
아울러 재단 경영평가의 상생·지역발전 항목 점수를 자료로 제출할 것을 요구했다.
이와 함께 유 의원은 재단의 현장 소통 창구인 ‘타운홀미팅’의 사후 관리와 피드백 체계 개선도 요구했다.
재단은 지난 2월 수원 남부권역을 시작으로 양주·성남·안산 등 상반기 4개 권역과 7월 하반기 통합 행사까지 올해 총 5차례의 타운홀미팅을 열고 현장 의견을 정책과 제도 개선에 반영하겠다고 밝힌 바 있다.
지난 7월 수원 타운홀미팅에 직접 참석했던 유 의원은 현장에서 접수된 의견의 실제 처리 경과와 보증 지원 연계 여부를 물었다.
이사장은 현장에서 접수된 의견 69건 중 49건을 정책에 반영해 피해 예방 안내 홍보물을 집중 배치하고 컨설팅 우수사례 책자를 발간해 배포했다고 답했다.
이에 유 의원은 “우수사례 책자 발간도 좋지만, 현장에서 접수된 의견과 그 처리 결과를 재단 누리집에 투명하게 공개하면 생업에 바쁜 소상공인들이 행사장을 일일이 찾아가야 하는 시간을 줄이고 본인과 비슷한 사례를 쉽게 참조할 수 있다”고 강조했다.
이어 “현장에서 QR코드나 모바일로 의견을 접수해 접수 번호를 부여하고 맞춤형 답변과 함께 누리집에 게시하는 체계적인 피드백 제도를 도입해 달라”고 제안했다.
이사장은 “의원님의 지적을 듣고 보니 고쳐야 할 부분이 많은 것 같다”며 제안 내용을 적극 반영하겠다고 답했다.
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