이번 프로그램은 민원담당 공무원 20명이 참여했으며 프로그램은 식빵 만들기 및 향수·핸드크림 만들기로 2일간의 원데이 클래스 체험으로 구성됐다.
업무 공백을 최소화하고자 2회로 나누어 최대한 많은 민원 담당자들이 참여할 수 있도록 운영했다.
참여 직원들은 직접 반죽하고 구워내는 식빵 만들기 및 향수 핸드크림 만들기 체험을 통해 베이킹의 즐거움을 느끼고 자신만의 향기를 담은 작품을 완성하며 일상 속 작은 여유를 만끽했다.
김인배 장안구청장은 “민원 최일선에서 시민들과 소통하는 직원들이 건강한 마음과 활력을 유지하는 것이 친절한 민원 서비스의 출발점”이라며 “이번 힐링프로그램을 통해 직원들이 잠시 쉬어가며 마음의 여유를 찾고 더 나은 민원 서비스를 제공할 수 있는 계기가 되길 바란다”고 말했다.
장안구는 힐링프로그램 개선을 위한 참여자 설문조사도 실시하고 앞으로도 민원담당 공무원들의 스트레스 해소와 에너지 충전을 위한 다양한 프로그램을 지속적으로 추진할 계획이다.
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