수도요금 스마트고지 서비스는 기존 종이 고지서 대신 카카오톡 알림톡으로 수도요금 고지 내역을 간편하게 확인할 수 있는 서비스로 주민들은 언제 어디서나 요금 정보를 확인할 수 있으며 종이 고지서 발송에 따른 행정비용도 줄일 수 있다.
또 스마트고지를 신청하면 연간 최대 3600원의 수도요금 감면 혜택도 받을 수 있다.
군은 서비스 이용을 활성화하기 위해 상반기 현수막과 배너 등 온·오프라인 홍보매체를 활용해 가입을 독려했으며 그 결과 가입자는 2026년 3월 말 181명에서 10월 말 644명으로 증가했고 10월 한 달간 고지서 전송 건수도 609건을 기록하는 등 서비스 이용이 꾸준히 확대되고 있다.
이는 주민들의 일상 속 불편을 개선하고 행정서비스 효율성을 높이기 위해 추진한 적극행정의 성과로 종이 고지서 구입비와 우편요금 등 행정비용 절감에도 기여하고 있다는 설명이다.
앞으로도 군은 이장회의와 주민자치회, 마을회관 등을 활용한 찾아가는 홍보 등 다양한 방법으로 스마트고지 서비스를 알리고 이용자를 확대해 나갈 계획이다.
군 관계자는 “스마트고지 서비스는 카카오톡으로 수도요금 고지 내역을 간편하게 확인할 수 있는 편리한 서비스”며 “아직 신청하지 않은 군민들께서는 많은 관심을 갖고 신청해 주시길 바라고 앞으로도 주민들이 체감할 수 있는 적극행정을 통해 편리한 수도행정 서비스를 제공하도록 노력하겠다”고 말했다.
한편 수도요금 스마트고지 서비스는 군청 홈페이지 내 ‘예산군 상하수도요금 조회납부 사이버창구’에서 신청할 수 있으며 자세한 사항은 수도과로 문의하면 된다.
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