이번 표창은 전국 지방공기업 422개, 지방출자·출연기관 884개를 대상으로 했으며 인천은 기관으로는 인천사서원을 비롯해 인천연수구시설공단이, 개인은 인천서구시설공단 직원 1명이 수상했다.
인천사서원은 △시민 중심 사회서비스 플랫폼 구축 △인천형 복지정책 시범 사업 운영 등 사회서비스 혁신 선도 △사회서비스 품질 향상과 종사자 역량 강화로 복지서비스 수준 제고 △돌봄 사각지대 해고 및 공공돌봄 확대 등의 공로를 인정받았다.
인천사서원 소속 시설은 직영 시설 2곳을 포함해 모두 17개로 지난해 1만7470여명이 이용해 전년 대비 16% 가까이 증가했다.
이용자 만족도 역시 90.9점을 유지하는 등 시민 체감형 사회서비스를 제공하고 있다.
또 보건복지부가 운영하는 다양한 시범사업을 맡아 사회서비스 변화와 발전에 힘쓰고 있다.
지난 2024년 가족돌봄, 고립은둔청년을 전문적으로 지원하는 청년미래센터를 개소해 지난해 정식 사업으로 전환했다.
지난해 센터가 발굴한 가족돌봄청년은 259명, 고립은둔청년은 214명이다.
앞서 2021년 이후 장애인 지역사회 자립을 지원하는 장애인주거전환지원센터도 시범사업으로 맡아 운영 중이다.
부평, 미추홀, 강화종합재가센터를 직접 운영하며 공공돌봄 확대에도 힘쓰고 있다.
특히 지난해 한 해 민간기피·고난도 사례 285건을 지원하고 올해 남동구, 연수구 등 군·구와 협력해 통합돌봄서비스를 시작했다.
여기에 퇴원환자 지역사회 복귀지원 사업, 섬 지역 주민들을 대상으로 하는 취약지 지원 공모사업, 지역사회 생애말기 통합돌봄 지원체계 구축사업 등도 운영 중이다.
인천형 복지정책 개발 연구도 중요한 역할이다.
올해 ‘6기 인천시 및 10개 군·구 지역사회보장조사’를 진행하고 ‘2026년 인천 노숙인 실태조사’'인천시 장애인복지 중장기계획 수립 연구‘'인천시 저소득 주민의 복지 실태조사를 위한 기초 연구’등을 수행 중이다.
김성준 인천시사회서비스원장은 “인천시사회서비스원은 현장성을 중심에 두고 공공성 강화를 위해 현장과 함께하겠다”며 “인천 사회복지 전반의 수준을 올리고 시민 복지 향상을 위해 우리 임직원 모두가 역할을 다하겠다”고 말했다.
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