상주시 민원담당공무원 소통 간담회 개최 (상주시 제공)
상주시는 10월 29일 시청 시민의방에서 ‘2026년 3분기 민원처리 우수공무원 시상식’과 함께 민원담당공무원들과의 소통 간담회를 개최했다.

이번 행사는 민원행정의 최일선에서 맡은 바 소임을 다하고 있는 직원들의 노고를 격려하고 현장의 다양한 의견을 청취해 시민 중심의 친절하고 공정한 민원행정 서비스를 구현하기 위해 마련됐다.

이날 시상식에서는 신속하고 적극적인 민원처리로 시민 편의 증진에 기여한 민원처리 마일리지 우수공무원 6명과 국민신문고 민원처리 우수공무원 3명 등 총 9명이 우수공무원으로 선정됐다.

이어진 소통 간담회에서는 민원 응대 과정에서 겪는 애로사항과 업무 개선을 위한 다양한 의견을 자유롭게 나누는 시간을 가졌다.

특히 민원 응대에 따른 어려움 속에서도 시민과의 적극적인 소통을 통해 상호 이해와 신뢰를 높이고 이를 바탕으로 업무에 보람과 자긍심을 느끼며 맡은 바 직무에 최선을 다하는 직원들을 격려했다.

안재민 상주시장은 “행정의 꽃인 민원행정의 최일선에서 애쓰는 직원들의 노고에 감사드린다”며 “앞으로도 시민과 소통하며 신뢰받는 행정을 펼쳐주길 바란다”고 말했다.

상주시는 앞으로도 직원들과의 소통과 격려를 통해 사기를 진작하고 시민 중심의 민원행정 서비스 향상에 힘쓸 계획이다.